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Twitter, fallas históricas

En lo personal Twitter es una herramienta que ha significado una revolución maravillosa y diferente en la historia de la intercomunicación humana a base de tecnología. Es una herramienta que comenzó como un proyecto interno en la empresa Odeo y fue lanzado el 5 de Julio de 2006 proyectándose inmediatamente como un sistema para unir masas a través de 140 caracteres, razón por la cual se le ha llamado sistema de microbloging.

Pero no podemos pasar desapercibido el hecho de que a pesar del gran exito que ha significado, también tiene fallas que han puesto de cabeza a sus mas de 145 millones de usuarios.

Un mensaje curioso de sobrecarga aparece de vez en cuando, los usuarios ven el «Fail Whale«, que es un mensaje de error de imagen creado por Yiying Lu, que muestra a unos pájaros rojos izando unas sogas que sostiene una gran ballena sobre el océano, junto con el texto «¡Demasiado tweets! Por favor, espere un momento y vuelve a intentarlo».

Uno surgió durante la Macworld Conference & Expo de 2008, donde miles de medios aprovecharon este sistema de microblogging para dar a conocer a todo el mundo lo que allí estaba sucediendo, quedando este fuera de línea.

El 6 de agosto de 2009, Twitter y Facebook sufrieron errores en sus servicios, haciendo que el sitio web Twitter estuviese fuera de servicio por varias horas.

Durante el pasado Mundial de futbol, infinidad de veces Twitter estuvo sobrecargado y era muy común ver la ballena o en los clientes de Twitter, ver el mensaje de no envío por la sobrecarga sufrida.

Estas fallas que mencione fueron por sobrecarga en el servidor que se encarga de procesar y distribuir los millones de mensajes que se generan cada segundo, pero lo que sucedió hace una semana fue algo mas delicado.  Fue un ataque masivo a Twitter mediante un gusano llamado Rainboww  el cual afecta a los usuarios que operen a través de la web twitter.com. El procedimiento es el siguiente: se recibe un mensaje con una cadena extraña, que al pasar por encima con el puntero, ocurren varias posibilidades, como es el caso de enviar la misma cadena a todos los followers, aparecer cuadros negros en vez de diálogo o redirigir a cualquier persona que visite tu perfil a una página web; este último punto es el más peligroso puesto que tras el re direccionamiento a otra web, esta podría infectar nuestra computadora.

En Mayo del 2010 las cuentas aparecieron con cero personas que seguir y cero personas siguiendo para todos los tuiteros del planeta.

Anteriormente un joven turco había descubierto como «obligar» a cualquier persona a seguirlo, esta falla fue rápidamente solventada por Twitter y todo quedo como una anécdota.

Aun con las fallas antes mencionadas son mas fuertes las ventajas de utilizar Twitter o en su caso Identi.ca el mismo servicio de Twitter pero de Software Libre.

  • La inmediatez en el mensaje. La actualización continua de los usuarios facilita la difusión de noticias y comentarios en tiempo real, relegando a los medios convencionales, que no pueden competir con una propuesta similar.
  • Cambio en los hábitos de acceso a las fuentes de información. Twitter está cambiando la forma en que se busca la información en la red. Si deseas estar informado de lo último, basta con consultar las novedades que tu red propaga para conocer lo que se cuece en tu sector.
  • Es potencial fuente de tráfico para webs y blogs. Los mensajes en Twitter que incorporan enlaces impulsan la transmisión de los posts, hacen visible nuestra web en un canal diferente y permiten comunicar de forma eficaz nuestro mensaje a un público previamente segmentado.
  • Efecto de Mercadeo. En entornos 2.0 todos actuamos como marcas personales de nosotros mismos y a la vez somos medios de comunicación de aquello que nos interesa y nos rodea. La presencia en Twitter determina la propuesta de valor de nuestra marca para los demás.
TecnoTip: Ahora una de las nueva funciones es que se podría ver fotos, videos y contenido externo directamente en twitter, gran adelanto, solo espero que no llegue a ser facebook, son totalmente diferentes y asi se deben de manterne, ese es el exito de Twitter, ser original.
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Ancho de banda; vamos caminando, pero falta

Buena noticia, los accesos a Internet en México elevan su velocidad de Ancho de Banda sin algún costo para el usuario. Telmex informó que su servicio de conexión a Internet Prodigy Infinitum aumentó en los últimos meses sus velocidades de Internet sin que esto represente un costo adicional. La velocidad se duplicara por usuario paulatinamente, es decir, si se cuenta con velocidad de 1MB se incrementará a 2MB, y quien tenga 2MB aumentará a 5MB y asi en lo sucesivo.

Lógicamente estas medidas se deben a que Telmex quiere dar más beneficios a sus clientes y con ello recuperar un poco de terreno en el mercado, ya que el año pasado tuvo una notoria baja en sus ingresos.

Pero no solo esta empresa aumentara el ancho de banda, también Cablevisión informo hace algunos meses que aumentaría la velocidad hasta 50 Mbps, aunque hasta el momento no ha dado detalles en este respecto.

El aumento de velocidad ayudaría lógicamente a que nosotros como usuarios accedamos a contenidos considerados «pesados» para nuestro acceso actual, donde muchas veces no tiene nada que ver los recursos con que cuenta una computadora para poder ingresar, pero que el ancho de banda actual hace parecer nuestra computadora poco efectiva para ese tipo de contenidos.

Aun asi en México el acceso a Internet sigue siendo muy caro en comparación con otros paises como Japón donde hay Ancho de Banda de hasta 61 Mbps (Megabyte por segundo) y un Mbps cuesta $0.21 dolares, Corea donde hay Ancho de Banda de hasta 46 Mbps  y un Mbps cuesta $0.45 dolares, Finlandia donde hay Ancho de Banda de hasta 22 Mbps y un Mbps cuesta $2.67 dolares, Suecia donde hay Ancho de Banda de hasta 18 Mbps y un Mbps cuesta $0.63 dolares y Francia donde hay Ancho de Banda de hasta 18 Mbps y un Mbps cuesta $1.64 dolares y algunos otros. En Mexico tenemos actualmente acceso de hasta 10 Mbps y un Mbps cuesta 20 dolares, muy por encima de los paises antes mencionados, asi que si tuviéramos el ancho de banda de Japón nos costaría mensualmente alrededor de 12200 pesos mexicanos mensuales.

Creo que vamos avanzando en cuestión de servicios de acceso a Internet, no asi en la transparencia de las empresas proveedoras de Internet para hacer publicas las políticas que siguen para la distribución del servicio de Internet a particulares. Aunque es un gran avance aun falta mucho y ayudaria una buena iniciativa de Ley en ese respecto.

TecnoTip: En 2009 habia 5’119,437 familias con conexión a Internet según datos estadísticos del Inegi, por lo que de haber aumentado según el porcentaje que le corresponde al 2010, habría alrededor de 6 millones de familias con un acceso a Internet mas adecuado, pero como dijimos, excesivamente caro.

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¿A que juega CoNaCyT?

Desde que leí por vez primera la Ley Federal de Ciencia y Tecnología no se me hace una Ley que sea lo que necesitamos en esa materia en México. La ley es especifica en su Articulo 1 fracción I al decir que «regulara» los apoyos que el Gobierno Federal esta «obligado» a otorgar para impulsar, fortalecer, desarrollar y consolidar la investigación científica. Hago esos señalamientos porque en ningún momento regula los apoyos que otorga el Gobierno y mucho menos se hace sentir obligado con los verdaderos proyectos que se generan en el País.

Hace tiempo una amiga muy querida trabajaba en una de las tantas empresas en Jalisco que se dedican a «dar empleos» a los Ingenieros emanados de las Universidades en el Occidente del país; que mas bien los tratan como obreros y los hacen trabajar como maquiladores de empresas extranjeras porque la realidad es que esas empresas estan vinculadas parcialmente o totalmente a este tipo de empresas para sacar trabajo de empresas globales, esto es, no son empresas Mexicanas, que piensen en figurar algún dia en el extranjero, como IBM, HP o TCS, son empresas maquiladoras, de proyectos pequeños y que explotan a los Ingenieros. Bueno, esta amiga era la encargada de por medio del Programa Fondo Jalisco de Fomento Empresarial (FOJAL) adquirir un préstamo-estimulo a esta empresa para ayudar a crear mas empleos y dar un plus de crecimiento a la misma, el resultado fue que el millón de pesos que adquirió esta empresa por medio de este programa fue a dar a la tarjeta de credito del dueno y por supuesto no hubo quien fiscalizara ese dinero de inmediato, ¿porque? porque es una manera barata en la cual el Gobierno Estatal apoya a empresas «exitosas» que despiden a los empleados como si fueran escobas que dejaron de servir y tienen que renovar.

Los llamados estímulos a traves del CoNaCyT llegaron hasta mexicana de aviación por medio del desaparecido Programa de Estímulos Fiscales (PEF) en el 2007, en donde a traves de 12 proyectos no registrados, ni patentados con los cuales se ahorraron la cantidad de 57 millones de pesos, definitivamente no voy a entrar a detalles sobre esta noticia, pero entonces ¿a que juega CoNaCyT?

En el articulo 5 de la Ley Federa de Ciencia y Tecnología se crea la figura del Consejo General de Investigación Científica, Desarrollo Tecnológico e Innovación (CoNaCyT) que tiene muchas facultades entre las que destaca «Realizar el seguimiento y conocer la evaluación general del programa especial, del programa y del presupuesto anual destinado a la ciencia, la tecnología y la innovación y de los demás instrumentos de apoyo a estas actividades«. El seguimiento que se le dio en el caso de mexicana de aviacion pues como vemos no fue el adecuado.

Yo me pregunto si a los jóvenes y personas que obtienen una beca para estudiar en el extranjero les exigen que de alguna manera, ya sea académica, empresarial o económica devuelvan para México lo que obtuvieron; porque he sabido de jóvenes que se quedan en el extranjero y hacen vida en otras partes sin devolver un peso, pero con estudios extranjeros y mucho apoyo del CoNaCyT. Creo que eso también se debería de regular de alguna manera, asi México se beneficiaria de los conocimientos adquiridos en el extranjero y comenzaría a crecer como la Ley lo propone, cosa que en la actualidad no sucede.

Proyectos hay muchos, solo que el CoNaCyT juega en su propio campo y no pasa el balon, todo porque las leyes que asi lo estipulan no estan lo suficientemente claras para crear politicas que beneficien a la ciudadania en estas cuestiones de Tecnologia, aunado a que el 70% de la poblacion en mexico lo desconoce.

TecnoTip: De acuerdo con el Congreso de la Union, son 43 mil 516 millones de pesos (US$3 mil 400 millones) del presupuesto de 2010 a ciencia y tecnología. Pero, ha disminuyó un 30%, unos US$900 mil a comparación de 2009. La justificación que dieron los legisladores fue simplemente que no existían resultados en materia de ciencia y tecnología en el país.

De acuerdo con el Congreso, son 43 mil 516 millones de pesos (US$3 mil 400 millones) del presupuesto de 2010 a ciencia y tecnología. Pero, ha disminuyó un 30%, unos US$900 mil a comparación de 2009. La justificación que dieron los legisladores fue simplemente que no existían resultados en materia de ciencia y tecnología en el país.
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La neutralidad de la red

La neutralidad de la red es un principio respetado en Internet por el que los proveedores de  Internet (Telmex, Telecable, Megacable, etc. en México) reparten los datos con transparencia, esto es sin privilegiar a ninguna de las múltiples empresas, personas y/o negocios de la red. Es decir, que trata como iguales a todos los servidores conectados con respecto a los paquetes que transportan. Es un principio propuesto para las redes de banda ancha de uso residencial, y potencialmente aplicable a todas las redes de comunicación, que describe cuál debería ser el tratamiento del tráfico que circula a través de ellas.

La neutralidad de la red ha tomado fuerza en Internet tanto en Estados Unidos como en Europa a raíz de que las grandes empresas de telefonía y cable se han dado cuenta de que su modelo de negocio se incrementaría si pudiesen ser ellas las que controlasen el acceso a las redes de telecomunicaciones, imponiendo un «cobro» en función del ancho de banda consumido y ofrecer niveles diferenciados de servicio a sus clientes, que justifican por lo que consideran un uso extensivo de sus infraestructuras y por el ritmo creciente de la demanda de servicios de banda ancha que según los expertos provocará un colapso de la infraestructura de Internet.

Si se impone el cobro, los buscadores y las grandes empresas no tendrán problemas para pagar lo que les pidan, puesto que nosotros seremos los que realmente lo haremos, de este modo obtendrán prioridad en el despliegue de sus contenidos, pero las empresas con menos recursos no podrán estar en igualdad de condiciones. Por otra parte, los servicios que puedan suponer una competencia, como la telefonía IP, o resulten problemáticos, serán relegados a los canales más lentos o, sencillamente, eliminados. Esto realmente es muy delicado, porque no hay una libre competencia en Internet y por lo tanto, el mercado en Internet, podría colapsar y tendremos una versión cibernética de monopolios, aun mucho mas fuertes y voraces.

En Chile el 13 de Julio se consiguió un triunfo enorme, el Congreso se ese País aprobó casi de forma unánime la ley de Neutralidad en Internet. Chile se ha convertido en el primer país del mundo en incorporar la Neutralidad en la Red en su legislación.

El 4 de Agosto The New York Times indicaba que Google estaría a punto de firmar un acuerdo con Verizon para privilegiar el acceso a sus contenidos, esto como lo vemos es una violación flagrante a la Neutralidad de la red y podría meter a Google en problemas si se comprueba que seria asi.

Google ha desmentido la información: «El New York Times dice algo totalmente falso. No hemos tenido ninguna conversación con Verizon acerca de pagar por privilegiar los contenidos de Google. Nos mantenemos tan comprometidos como siempre con una red libre y abierta«.

La ley que acaba de aprobarse en Chile es clara y directa en cuanto a las obligaciones de los proveedores de Internet: «No podrán arbitrariamente bloquear, interferir, discriminar, entorpecer ni restringir el derecho de cualquier usuario de Internet para utilizar, enviar, recibir u ofrecer cualquier contenido, aplicación o servicio legal a través de Internet, así como cualquier otro tipo de actividad o uso legal realizado a través de la red«. Determina además que todas las empresas deberán publicar en su sitio web toda la información sobre el servicio Internet ofrecido: velocidad, calidad de enlace, y demas.

En Estados Unidos, la Comisión Federal de las Comunicaciones tiene establecidos cuatro principios en los que se basa la neutralidad de la red:

  1. Libertad de Acceso a Contenidos.
  2. Libertad de Uso de aplicaciones.
  3. Libertad de conectar Dispositivos Personales no dañinos.
  4. Libertad de obtener información sobre el Plan de Servicio.

Ahora, el nuevo director de la Comisión Federal de las Comunicaciones Julius Genachowski, como consecuencia del compromiso de la nueva Administración propone agregar dos más:

  1. Impedir la discriminación por tipo de contenido.
  2. Los proveedores deben ser transparentes sobre su política de gestión de redes.

Asi, cada dia mas escucharemos este concepto por las violaciones a las cuales podemos ser objeto por parte de compañías mexicanas. No es que este juzgando alguna en especial, pero es importante transparentar el servicio de Internet a todos lo usuarios que estamos inmersos en este mundo. Podriamos incluso no saber si nos estan bloqueando nuestros proveedores, porque no hay información basta para poder corroborar este tipo de datos. Esto, es importante que nos permitan conocerlo.

Ya se han dado grandes pasos en Europa, que sometió a toda la Comunidad a una encuesta al respecto y espera resultados. Estados Unidos ya comenzó a visualizar la legislación al respecto, Chile como ya lo acabamos de leer, es el primer Pais en ele mundo que legisla al respecto, para garantizar la neutralidad de la red a sus ciudadanos; Mexico, como siempre, se mantiene al margen en estas discusiones, tema que requiere de sana y renovada competencia y de políticas públicas responsables que miren por el desarrollo humano. Eso me pone a pensar sobre intereses ocultos en las empresas proveedoras de Internet coadyuvados de alguna forma con el Gobierno. Verdad o mentira, la idea es que comencemos a manifestarnos para obtener no solo el derecho de acceder a la red de Internet, sino hacerlo de forma transparente y porque no. Gratuita.

TecnoTip: Para mas información de Neutralidad de la Red, aqui esta este video http://www.youtube.com/watch?v=GMD_T7ICL0o